Rapport d'expert
Rapports d'experts pour les revêtements et supports rigides
Description du service
Vous rencontrez des difficultés avec votre projet et vous ne trouvez pas de solution ? Nous vous accompagnons grâce à une expertise pointue sous la forme d'une évaluation professionnelle, concernant les revêtements de sol rigides et leurs supports – de la classification initiale aux recommandations claires pour la suite des opérations. Évaluations professionnelles pour revêtements de sol rigides et leurs supports : (certification EN ISO/IEC 17024) Qu'il s'agisse de revêtements céramiques, de pierre naturelle, de mosaïques, de revêtements sans joints (surfaces lissées/minérales) ou de revêtements en résine synthétique et leurs supports : Nous analysons systématiquement les dommages, les défauts et les écarts – toujours en tenant compte du support spécifique (par exemple, béton, chape ciment/sulfate de calcium, chape chauffante, revêtement existant, systèmes d'étanchéité) et des spécifications requises. ...` ``` `` `` `` `` `` `` `` `` `` `` `` `` `` `` `` `` `` `` `` Procédure et contenu (selon l'offre) : Évaluation sur site de la situation et des conditions limites (structure, usage, processus de construction, interfaces) Mesures de construction ciblées en fonction du problème (par exemple, humidité/climat, planéité, adhérence/liaison, structure des couches – autant que possible sur site) Analyse causale et évaluation vérifiable basée sur des normes d'ingénierie reconnues (y compris les principes SIA/SN EN/WTA pertinents et les exigences spécifiques au projet) Rapport écrit comprenant une documentation photographique et des relevés de mesures, avec des recommandations spécifiques (mesures immédiates, options de remédiation, évaluation des risques, prochaines étapes) Gratuit : Consultation initiale sur site Visite du site pour l'analyse des résultats souhaités, des défauts ou Dommages Évaluation de l'ouvrage existant Déplacements inclus dans un rayon de 20 km autour de Pieterlen (BE) Optionnel : Assistance lors de la correction des défauts et des inspections de suivi Remarque importante : Les prestations d'expertise pour les « revêtements et supports rigides » sont certifiées selon la norme EN ISO/IEC 17024 à compter du 1er mai 2026.
Politique d'annulation
Politique et conditions d'annulation (Art. 97 et suivants du Code des obligations suisse) Annulation et report Les rendez-vous pour les visites, les consultations et les prestations peuvent être annulés ou reportés sans frais par le client jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue. Toute annulation ou report doit être effectué par écrit (courriel, SMS, lettre) ou par téléphone. La date et l'heure de réception par 4BM Blickenstorfer font foi. Annulations après le délai imparti En cas d'annulation moins de 24 heures avant l'heure prévue ou en cas de non-présentation du client, 4BM Blickenstorfer se réserve le droit de facturer des frais d'annulation forfaitaires de 150 CHF. Les frais de matériel ou de déplacement déjà engagés seront facturés séparément. Obligations du client Le client est tenu d'honorer son rendez-vous ou de l'annuler/reporter dans les meilleurs délais. En cas d'annulations ou de non-présentations répétées et de dernière minute, 4BM Blickenstorfer se réserve le droit d'accepter tout nouveau rendez-vous uniquement contre paiement anticipé. Base juridique Le présent règlement est fondé sur les dispositions du Code des obligations suisse, et notamment sur les articles 97 et suivants (Responsabilité en cas d'inexécution). Nous vous remercions de votre compréhension. ``
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